Terminos y Condiciones

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 ENVÍO Y DEVOLUCIONES La realización de un pedido a Rifles de Aire, el usuario acepta los términos y condiciones.GASTOS DE ENVÍO Los costos de envío están estipulados únicamente para los envíos en territorio mexicano, para el caso de transportes especiales como zonas extendidas con reexpedición se le comunicará al cliente el sobre costo que se le cargará por tal concepto.TRANSPORTE Rifles de Aire realiza los envíos por Estafeta, DHL, UPS, RedPack o Fedex. Si por cualquier motivo usted desea que se realice el envío por algún medio en concreto puede comunicarlo en la dirección de correo atencionaclientes@riflesdeaire.mx o al teléfono móvil 33 2518 7651 para acordar dicho envío.

DEVOLUCIONES Para realizar la devolución de un pedido, éste tendrá que ser solicitado al correo devoluciones@riflesdeaire.mx y ser devuelto en las condiciones que fue entregado sin ningún tipo de manipulación o alteración, al artículo o al empaque, dentro de los 7 días naturales posteriores de ser entregado. De lo contrario, no se podrá hacer devolución o cambio. Los costos de paquetera para devoluciones o cambio serán pagados por el cliente.

GARANTÍA En Rifles de Aire ofrecemos una garantía de 30 días naturales; después de levantar el pedido corren los 30 días. Para hacer válida la garantía se tendrá que notificar por cualquier medio escrito a la empresa. El artículo tendrá que ser devuelto, se tendrá que entregar sin ningún tipo de manipulación o alteración, al artículo o al empaque, ya que esto invalidará la garantía para su revisión. En caso contrario, podrá ser reparado o sustituido (en caso de que no tenga reparación).Los costos de envío serán cubiertos por Rifles de Aire si la garantía es aplicable. En caso de que la garantía no aplique por algún mal uso, alteración o modificación del artículo, los costos de la paquetera serán cubiertos por el cliente.

TIEMPOS El tiempo estimado de despacho de los pedidos es de 24 a 48 horas.Los pedidos realizados antes de las 15:00 h se enviarán el mismo día; de lo contrario, se enviarán al siguiente día hábil.Para los pedidos de un día se tendrán que realizar antes de las 14:00 h, de lo contrario, se enviarán al siguiente día hábil.En caso de agotarse algún artículo se le notificará al cliente a través de un correo electrónico el tiempo en el cual se surtirá el mismo; si esto no cubre su necesidad, se podrá hacer cambio o devolución de la compra.

Los tiempos de entrega son de 1 a 5 días hábiles para envíos terrestres y de 24 horas para envíos exprés.Rifles de Aire y las paqueterias no son responsables en retrasos por datos incorrectos proporcionados por el usuario.
Rifles de Aire no es responsables en pérdidas por parte de la paquetera. El costo del seguro es aparte y es de un 5% del valor total del pedido, se solicita al correo seguro@riflesdeaire.mx si este no es solicitado al momento del pedido Rifles de Aire procesa el pedido y será enviado sin seguro. Se debe tomar en cuenta que el tiempo corresponde a días hábiles, sin contar sábados, domingos o días festivos.